Comme leur nom l'indique, les blouses blanches sont le personnel du Centre. Ils ne sont pas tous originaires de Louisville, ils n'ont pas tous la même formation, mais pourtant ils sont réunis au Centre car ils ont un point commun : comprendre l'étrange comportement de cette ville et de ses habitants.

Ils sont docteurs, infirmiers et infirmières, psychologues, psychothérapeutes et ont toutes sortes de diplômes venant de toutes sortes d'écoles. Ils veillent sur les patients et sur les secrets que renferment le Centre. Ils peuvent être compatissants et agréables comme ils peuvent se révéler durs et sans cœurs. Ils sont néanmoins tous dévoués à leur manière propre, à leur travail.